Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, часто приводя в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности она решает с легкостью, а вот с родными никак не может найти общий язык.
Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын практически перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: поможет только появление в доме мужчины. Неожиданно в кабинет к Татьяне приходит майор Смагин. Он сообщает, что спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Следователю нужно понять: возможно, именно Архипова подтолкнула её к роковому шагу?
